максим недякин
-
Скачать Искренний сервис 2.0. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит [Максим Недякин]
Максим Недякин — эксперт по вопросам сервиса и развития компаний. Генеральный директор консалтинговой компании «Стратегические решения», основатель «Retail Lab: Лаборатория розницы», совладелец розничной сети SPAR в г. Липецке, член совета директоров розничной сети «Уютерра». Создайте...- Robot
- Тема
- качество максим недякин сервис создание
- Ответы: 0
- Форум: Электронные книги
-
Скачать Секреты Сюжета. 50 мощных литературных приемов для Вашей книги [Максим Недякин]
Что делает историю увлекательной? Каждый автор стремится создать захватывающие произведения, удерживающие внимание читателя. Успех зависит не только от вдохновения, но и от умения использовать литературные приёмы. Книга "Секреты Сюжета: 50 мощных литературных приёмов" предлагает практическое...- Robot
- Тема
- вдохновение литературнуе приемы максим недякин современная драматургия
- Ответы: 0
- Форум: Электронные книги
-
Скачать Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников. Юбилейное и дополненное издание [Максим Недякин]
Искренний сервис Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит. Юбилейное и дополненное издание Создайте клиентоориентированный сервис без жесткой диктатуры сотрудников! Контроль за каждым шагом не сделает отношение по-настоящему искренним...- Tinel
- Тема
- даже когда шеф не смотрит искренний сервис. как мотивировать сотрудников максим недякин сделать для клиента больше чем достаточно юбилейное и дополненное издание
- Ответы: 0
- Форум: Электронные книги
-
Скачать Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса [Максим Недякин]
Аннотация от ЛитРес В этой книге приведено 68 реальных историй успешного внедрения так называемого «искреннего сервиса». Она рассказывает о том, как стать по-настоящему клиентоориентированным и научиться делать для клиентов больше, чем требуется по регламенту. Автор убежден, что в основе...- Rokki
- Тема
- выдающиеся истории искреннего сервиса максим недякин превосходя ожидания
- Ответы: 0
- Форум: Электронные книги
-
Скачать Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Аудиокнига [Максим Недякин]
Аннотация от ЛитРес Как вы считаете, насколько важно качественное обслуживание? Максим Недякин, консультант по вопросам сервиса и развития компаний, в своей книге доказывает, что это – главное конкурентное преимущество. Ведь каждый из нас хотя бы раз после посещения кафе, ресторана, магазина или...- Парижанка
- Тема
- аудиокнига искренний сервис как мотивировать сотрудников максим недякин сделать для клиента больше чем достаточно
- Ответы: 0
- Форум: Аудио книги
-
Скачать [Синергия] Synergy Service Forum, 2016 [Джон Шоул, Максим Недякин, Максим Поташев, Михаил Левандовский, Денис Котов]
Международный форум по сервисным стратегиям в Санкт - Петербурге КОНЦЕПЦИЯ ФОРУМА - Зачем компании стратегия клиентского сервиса? В России развитие качественного сервиса — «голубой океан». Это та сфера, где вы можете одержать победу над конкурентами, даже если ваше предложение не самое выгодное...- Robot
- Тема
- автор максим недякин автор максим поташев денис котов джон шоул евгений протопопов максим недякин максим поташев михаил левандовский продажи продвижение бизнеса развитие бизнеса сервис синергия стратегия
- Ответы: 0
- Форум: Курсы по бизнесу
-
Скачать [Аудиокнига] Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса [Максим Недякин]
Описание книги Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из...- Парижанка
- Тема
- аудиокнига клиентоориентированность клиентский сервис личный опыт максим недякин мотивация отношения с клиентами превосходя ожидания российская практика успешный бизнес эффективность бизнеса
- Ответы: 0
- Форум: Электронные книги