эрнест аракелян
-
Скачать Руководство для операторов колл-центра и администраторов клиник [Наталья Подтуркина, Ольга Никилина, Эрнест Аракелян]
Описание книги Это руководство предназначено для операторов колл-центров и администраторов клиник и охватывает комплексный подход к профессиональному общению, включая телефонный этикет и личные встречи, предоставляя скрипты и стандарты поведения. Оно подчеркивает важность технических и...- Нафаня
- Тема
- для администраторов клиник наталья подтуркина ольга никилина руководство для операторов колл-центра эрнест аракелян
- Ответы: 0
- Форум: Электронные книги